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Mandatsbedingungen, Vergütung und Widerruf

Für die anwaltliche Prüfung von Nebenkostenabrechnungen über nebenkosten-anwalt.de — Kanzlei Akcay, Rechtsanwalt Zahid Akcay. Stand: 27.10.2026

Das Wichtigste in drei Sätzen: Ihr Mandat beginnt mit Ihrer Bestellung. Es umfasst die Prüfung Ihrer Abrechnung und zwei Schreiben — meine Rechtseinschätzung an Sie und den Entwurf eines Schreibens an Ihren Vermieter — und endet, sobald ich Ihnen diese Schreiben zugesandt habe. Für alles Weitere, etwa wenn Ihr Vermieter antwortet, braucht es ein neues Mandat mit eigener Vergütung — zum Festpreis von 99 Euro für eine Erwiderung oder 199 Euro für die Vertretung gegenüber Ihrem Vermieter (Ziffer 1.5).

1 Mandat

1.1 Die Vorprüfung — kostenlos und noch kein Mandat

Bevor Sie bestellen, können Sie Ihre Unterlagen kostenlos automatisch vorprüfen lassen. Ein Programm liest Abrechnung und Mietvertrag und meldet Anhaltspunkte für typische Fehler. Die Vorprüfung ist keine anwaltliche Prüfung und keine Rechtsberatung; sie kann Fehler übersehen oder falsch einordnen, nennt keine Beträge und begründet kein Mandat. Ihre Unterlagen behandle ich dabei wie im Mandat vertraulich; die Dienstleister, die dafür eingeschaltet werden, stehen in der Datenschutzerklärung, Sie willigen im Formular ein. Bestellen Sie danach keine anwaltliche Prüfung, lösche ich die Unterlagen nach 30 Tagen.

1.2 Beginn des Mandats

Das Mandat beginnt mit Ihrer Bestellung. Mit dem Absenden des Bestellformulars und Ihrem Klick auf „Zahlen“ auf der Bezahlseite von Stripe beauftragen Sie mich mit der anwaltlichen Prüfung Ihrer Nebenkostenabrechnung. Ich bestätige Ihnen das Mandat sofort per E-Mail; die Bestätigung enthält diese Mandatsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.

Unmittelbar nach der Bestellung gleiche ich die Anschrift der Wohnung, den Vermieter und die Verwaltung mit meinen laufenden Mandaten ab, weil ich nicht auf beiden Seiten desselben Objekts tätig werden darf (§ 43a Abs. 4 Satz 1 BRAO). Berührt Ihr Fall ein laufendes Mandat, beende ich Ihr Mandat unverzüglich, bevor ich mit der Prüfung beginne, erstatte den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg und lösche Ihre Unterlagen.

Fristen werden durch das Hochladen, die Vorprüfung oder die Bestellung nicht gewahrt. Wenn eine Frist drängt, schreiben Sie das ins Formular.

1.3 Umfang des Mandats — die Prüfung und zwei Schreiben

Ich prüfe Ihre Betriebskostenabrechnung anhand der Abrechnung, Ihres Mietvertrags und Ihrer Angaben: die gesetzlichen Fristen, die formelle Richtigkeit, die Umlegbarkeit der Kostenarten, den Abgleich mit dem Mietvertrag, den Verteilerschlüssel, die rechnerische Plausibilität und die Grundregeln der Heizkostenverordnung.

Das Mandat umfasst ausschließlich diese Prüfung und zwei Schreiben, die Sie per E-Mail erhalten:

  1. meine schriftliche Rechtseinschätzung an Sie — das Prüfergebnis mit Begründung und mit dem, was Sie jetzt tun können;
  2. den Entwurf eines Schreibens an Ihren Vermieter, abgestimmt auf Ihre Abrechnung. Sie prüfen es und senden es selbst und in Ihrem Namen ab.

Ergibt die Prüfung, dass sich ein Schreiben an Ihren Vermieter nicht lohnt, erhalten Sie nur die Rechtseinschätzung; sie begründet, warum.

Nicht Teil des Mandats sind: die Vertretung gegenüber Ihrem Vermieter oder Dritten, die Prüfung oder Beantwortung einer Antwort Ihres Vermieters, jede weitere Korrespondenz, eine Belegeinsicht vor Ort, die Prüfung der Messtechnik, ein gerichtliches Verfahren und die Überwachung von Fristen nach dem Ende des Mandats.

1.4 Ende des Mandats

Das Mandat endet, ohne dass es einer Kündigung bedarf, sobald ich die Schreiben nach Ziffer 1.3 per E-Mail an Sie abgesandt habe. Damit ist meine Leistung vollständig erbracht; das ist zugleich der Zeitpunkt, in dem Ihr Widerrufsrecht erlischt (Ziffer 3). Danach werde ich in Ihrer Sache nicht weiter tätig. Fristen, die nach diesem Zeitpunkt laufen — insbesondere die in der Rechtseinschätzung genannten —, überwachen Sie selbst.

1.5 Weitere Tätigkeit — neues Mandat

Wünschen Sie nach dem Ende des Mandats weitere Unterstützung — etwa weil Ihr Vermieter auf Ihr Schreiben antwortet, weil weitere Schreiben nötig werden oder weil ich Sie gegenüber dem Vermieter vertreten soll —, ist dafür ein neues Mandat erforderlich. Es kommt nur durch eine gesonderte Vereinbarung zwischen Ihnen und mir zustande. Der Festpreis nach Ziffer 2 deckt diese Tätigkeit nicht. Für die zwei häufigsten Fälle gelten Festpreise; sie sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, Auslagen sind enthalten:

Liegt der streitige Betrag über 2.000 Euro, werden mehr als drei Schreiben nötig oder wünschen Sie eine andere Tätigkeit — etwa eine Belegeinsicht, die Prüfung einer neuen Abrechnung oder ein gerichtliches Verfahren —, nenne ich Ihnen die Vergütung, bevor Sie mich beauftragen.

Jedes neue Mandat vereinbaren wir in Textform, bevor ich tätig werde: Sie beauftragen mich per E-Mail, ich bestätige den Auftrag per E-Mail; der Bestätigung liegt die Vergütungsvereinbarung als eigenes Dokument bei. Sie wird als solche bezeichnet, von anderen Vereinbarungen abgesetzt und nicht in eine Vollmacht aufgenommen (§ 3a Abs. 1 Satz 1 und 2 RVG); sie enthält den Hinweis, dass Ihr Vermieter, ein anderer Beteiligter oder die Staatskasse im Fall einer Kostenerstattung regelmäßig nicht mehr als die gesetzliche Vergütung erstatten muss (§ 3a Abs. 1 Satz 3 RVG). Der Festpreis ist mit meiner Bestätigung fällig; ich beginne nach Zahlungseingang. Die Erwiderung zahlen Sie über den Zahlungsdienst Stripe — den Zahlungslink erhalten Sie mit der Bestätigung —, die Vertretung per Überweisung auf die Rechnung, die der Bestätigung beiliegt. Auch bei einem neuen Mandat haben Sie ein Widerrufsrecht; die Belehrung liegt der Bestätigung bei, und Ziffer 2.5 gilt entsprechend. Weder der Festpreis nach Ziffer 2 noch der Preis einer Erwiderung wird auf die Vergütung eines späteren Mandats angerechnet (§ 34 Abs. 2 RVG). Übernehme ich eine Vertretung, ohne dass wir eine Vergütung vereinbaren, richten sich die gesetzlichen Gebühren nach dem Gegenstandswert (§ 49b Abs. 5 BRAO). Ein Anspruch darauf, dass ich ein neues Mandat übernehme, besteht nicht.

1.6 Was ich von Ihnen brauche

1.7 Technik und Dienstleister

Die Auswertung Ihrer Unterlagen wird technisch unterstützt; die juristische Bewertung, die Freigabe und die Verantwortung für das Prüfergebnis liegen bei mir. Dienstleister, die dafür Zugang zu Ihren Unterlagen erhalten, schalte ich nur unter den Voraussetzungen des § 43e BRAO ein: sorgfältig ausgewählt, in Textform zur Verschwiegenheit verpflichtet und über die strafrechtlichen Folgen eines Verstoßes belehrt (§ 43e Abs. 2 und 3 BRAO). Für die Dienstleister, die Ihre Unterlagen verarbeiten, holen Sie im Bestellformular zusätzlich Ihre Einwilligung ein (§ 43e Abs. 5 BRAO); diese Einwilligung entbindet mich nicht von Auswahl und Verpflichtung (§ 43e Abs. 6 BRAO). Welche Dienstleister das sind, steht in der Datenschutzerklärung.

1.8 Vorzeitige Beendigung

Sie und ich können das Mandat jederzeit vor seinem Ende nach Ziffer 1.4 kündigen (§ 627 Abs. 1 BGB). Was dann für die Vergütung gilt, steht in Ziffer 2.5.

2 Vergütung

Vergütungsvereinbarung zwischen Ihnen und Rechtsanwalt Zahid Akcay für das Mandat „Anwaltliche Prüfung der Nebenkostenabrechnung". Sie ist keine Vollmacht und nicht Teil einer Vollmacht. Sie kommt in Textform zustande: Ihr Angebot ist Ihre Bestellung (Bestellformular und Klick auf „Zahlen“ auf der Bezahlseite), meine Annahme die Bestellbestätigung per E-Mail, der diese Vereinbarung als eigenes Dokument beiliegt.

2.1 Festpreis

Für das Mandat zahlen Sie einen Festpreis von 79,90 Euro. Er umfasst die Prüfung und die Schreiben nach Ziffer 1.3. Er ist ein Endpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer; Auslagen sind enthalten. Weitere Kosten entstehen aus diesem Mandat nicht; ein Abo gibt es nicht. Der Festpreis gilt für die außergerichtliche Tätigkeit nach Ziffer 1.3 und berücksichtigt Umfang der Leistung, Verantwortung und Haftungsrisiko. Die Vorprüfung ist kostenlos. Ein neues Mandat nach Ziffer 1.5 wird gesondert vergütet.

2.2 Grundlage

Die Prüfung ist eine Beratung mit schriftlicher Ausarbeitung; für sie wird die Vergütung vereinbart (Gebührenvereinbarung nach § 34 Abs. 1 Satz 1 RVG). Eine solche Vereinbarung ist ohne besondere Form wirksam (§ 3a Abs. 1 Satz 4 RVG); wir schließen sie dennoch in Textform: Sie bestellen im Formular, ich bestätige das Mandat per E-Mail. Der Festpreis wird auf die Vergütung eines neuen Mandats nach Ziffer 1.5 nicht angerechnet (§ 34 Abs. 2 RVG). Eine Vertretung gegenüber Ihrem Vermieter ist nicht Teil des Mandats. Sollte diese Vergütungsvereinbarung unwirksam sein, schulden Sie die gesetzliche Vergütung nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz; ich weise darauf hin, dass sich gesetzliche Gebühren nach dem Gegenstandswert richten können (§ 49b Abs. 5 BRAO).

2.3 Fälligkeit und Zahlung

Der Festpreis ist bei der Bestellung fällig; er ist als Vorleistung vereinbart, einen weiteren Vorschuss verlange ich nicht. Sie zahlen ihn nach dem Bestellformular auf der Bezahlseite des Zahlungsdienstes Stripe (Karte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay). Die Prüfung beginnt nach Zahlungseingang. Beim Hochladen und bei der Vorprüfung zahlen Sie nichts.

2.4 Erstattung durch den Vermieter

Ihr Vermieter erstattet Ihnen diese Kosten in der Regel nicht — auch dann nicht, wenn er nachgibt. Ob ausnahmsweise ein Erstattungsanspruch besteht, hängt vom Einzelfall ab; Ihr Vermieter, ein anderer Beteiligter oder die Staatskasse muss im Fall einer Kostenerstattung regelmäßig nicht mehr als die gesetzliche Vergütung erstatten (§ 3a Abs. 1 Satz 3 RVG), den Unterschied tragen Sie.

2.5 Erstattung bei Widerruf, Kündigung oder Konflikt

Widerrufen Sie innerhalb der Widerrufsfrist, bevor ich mit der Prüfung begonnen habe, erstatte ich den vollen Betrag. Da Sie mit der Bestellung den sofortigen Beginn verlangen (Ziffer 3), schulden Sie nach Beginn Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung — höchstens den Festpreis; den Rest erstatte ich. Ist das Mandat nach Ziffer 1.4 beendet, ist die Leistung vollständig erbracht und Ihr Widerrufsrecht erloschen. Kündigen Sie das Mandat nach Beginn der Prüfung, gilt für den Wertersatz dasselbe. Beende ich das Mandat wegen des Konfliktabgleichs (Ziffer 1.2), erstatte ich den vollen Betrag. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg. Der Wertersatz wird nach dem vereinbarten Festpreis berechnet (§ 357a Abs. 2 Satz 2 BGB), anteilig nach dem Stand der Prüfung zum Zeitpunkt des Widerrufs.

2.6 Berechnung

Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie die Berechnung der Vergütung in Textform (§ 10 Abs. 1 RVG): vereinbarte Vergütung 67,14 Euro zuzüglich 19 Prozent Umsatzsteuer 12,76 Euro, zusammen 79,90 Euro. Da Sie den Festpreis bei der Bestellung zahlen, entsteht kein Zahlungsverzug.

3 Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher, die die anwaltliche Prüfung über das Bestellformular bestellen (Fernabsatzvertrag über eine Dienstleistung). Wortlaut nach dem gesetzlichen Muster, Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB (amtlicher Text, abgeglichen am 25.09.2026; Satz zur Online-Widerrufsfunktion ergänzt am 04.10.2026).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rechtsanwalt Zahid Akcay, Kanzlei Akcay, Eschenheimer Anlage 30, 60318 Frankfurt am Main, Telefon 0176 82923080, E-Mail info@nebenkosten-anwalt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://nebenkosten-anwalt.de/widerruf.html ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sofortiger Beginn und Erlöschen des Widerrufsrechts

Mit der Bestellung verlangen Sie ausdrücklich, dass ich sofort — also vor Ablauf der Widerrufsfrist — mit der Prüfung beginne, und bestätigen zugleich Ihre Kenntnis davon, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald ich die Leistung vollständig erbracht habe (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB) — das ist der Fall, sobald ich Ihnen die Schreiben zugesandt habe und das Mandat damit nach Ziffer 1.4 endet. Dieses Einverständnis geben Sie im Bestellformular durch ein eigenes, nicht vorangekreuztes Kästchen ab (ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung Ihrer Kenntnis, § 356 Abs. 5 Nr. 2 Buchstabe a und c BGB); ohne dieses Einverständnis kann die Bestellung nicht abgeschickt werden. Widerrufen Sie, bevor die Prüfung vollständig erbracht ist, schulden Sie Wertersatz nach dem Absatz oben (§ 357a Abs. 2 BGB) — höchstens den Festpreis.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

4 Haftung

Ich hafte nach den gesetzlichen Vorschriften.

Berufshaftpflichtversicherung: ERGO Versicherung AG, ERGO-Platz 1, 40477 Düsseldorf; Versicherungssumme je Versicherungsfall 250.000 Euro; räumlicher Geltungsbereich: weltweit für Tätigkeiten, die sich auf europäisches Recht, das Recht der Türkei oder das Recht außereuropäischer Hoheitsgebiete von EU-/EWR-Staaten beziehen, einschließlich der Tätigkeit vor europäischen und türkischen Gerichten in diesem Recht. Bei Inanspruchnahme vor einem außereuropäischen Gericht ist der Versicherungsschutz auf die gesetzliche Mindestversicherungssumme begrenzt.

5 Weiteres

Alles, was Sie mir anvertrauen, unterliegt der anwaltlichen Verschwiegenheit. Wie ich Ihre Daten verarbeite, steht in der Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht. Für Streitigkeiten aus dem Mandat besteht die Möglichkeit der Schlichtung bei der Rechtsanwaltskammer oder der Schlichtungsstelle der Rechtsanwaltschaft (§ 191f BRAO); die Anschriften stehen im Impressum. An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehme ich nicht teil (§ 36 VSBG). Änderungen dieser Mandatsbedingungen bedürfen der Textform.